En el marco de la celebración del mes aniversario de la Escuela de Comunicación Social de la UCV que inició el pasado 24 de octubre, el Departamento de Publicidad y Relaciones Públicas realizó evento online con importantes figuras de la comunicación organizacional y digital, dirigido a estudiantes, emprendedores y público interesado en las tendencias de la comunicación para los años sucesivos.

La conferencia “Gestión de intangibles y producción de contenido para las marcas” fue realizada vía plataforma Zoom, con una asistencia de 62 participantes entre estudiantes, profesores, egresados e interesados en la temática, conectados desde Venezuela, Colombia, Chile y Argentina. El director de la ECS, Alejandro Terenzani, dio la bienvenida a los asistentes, y dio paso a la primera ponencia que correspondió a Sandra Orjuela, doctora en comunicación organizacional y directora de HMO Consultores Internacionales.

En la presentación titulada “Tendencias en Gestión de intangibles”, Orjuela destacó los siete intangibles que conforman entre el 50% y el 70% del valor de una empresa: comunicación, marca, reputación, sostenibilidad, capital relacional, innovación y gestión de personas. La ponente explicó la importancia de la comunicación interna que luego se traduce en la comunicación al público, así como el poder de aprovechar las tendencias para crecer y gestionar tu marca, tomar impulso para mejorar la presencia digital y mantener relevante la marca con responsabilidad social, condición cada vez más importante para los públicos objetivo.

La segunda ponencia fue la de Guillermo Penzo, comunicador social de la Universidad Central de Venezuela (UCV), coordinador de prensa en el medio MásQueDigital, especialista en redacción SEO (“Search Engine Optimization”), con diez años de experiencia en medios digitales y planificación de contenido. Su ponencia se tituló “Producción de contenido para las marcas”, en la que hizo énfasis en todas las etapas que se llevan a cabo para poder crear una publicación digital para una empresa o marca personal.

Penzo destacó la importancia de generar contenido de valor para los usuarios, que aporte nuevos conocimientos y que genere una comunidad activa entre los seguidores de una marca, para que exista la interacción entre ambas partes y por consiguiente un crecimiento más orgánico en redes sociales.

Esta videoconferencia fue parte del ciclo de actividades conmemorativas de los 75 años de creación de la escuela de Comunicación Social y de celebración por los 300 años de la UCV. Los asistentes agradecieron tan nutritivo espacio de intercambio y reflexión en torno a temas de gran actualidad y tendencia para los comunicadores sociales ante los nuevos desafíos.